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Uma terceira forma de cobrar a entrega

Além da taxa fixa e do cálculo por distância, a PedeLink agora oferece a modalidade Taxa a combinar. Ela atende lojas que precisam avaliar cada entrega antes de definir o valor — por exemplo, quando usam motoboy terceirizado, atendem áreas com acesso variável ou recebem pedidos de outras cidades.

Na prática

Ative a modalidade desejada, faça um pedido de delivery de teste e confira o checkout, a mensagem do WhatsApp e os detalhes no Quadro antes de divulgar a mudança.

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O cliente sabe que a entrega ainda não entrou no total

Ao escolher essa modalidade, o checkout mostra A combinar e avisa que o total exibido ainda não inclui a entrega. A mesma informação acompanha a confirmação pelo WhatsApp e a página de rastreio. Assim, taxa pendente não se confunde com frete grátis nem aparece como R$ 0,00.

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Defina o valor diretamente no Quadro

Depois de conversar com o cliente, abra os detalhes do pedido no Quadro e informe a taxa combinada. A PedeLink recalcula o total, registra a alteração e atualiza a mensagem do pedido quando houver link de acompanhamento. Não é preciso editar ou reenviar os itens só para acertar o frete.

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Quando usar cada modalidade

Use a taxa fixa quando o valor é igual em toda a área atendida. Prefira o cálculo por distância quando a cobrança segue quilômetros e raio de entrega. Escolha A combinar quando a loja precisa consultar o valor caso a caso. Se o cálculo por distância não conseguir localizar o endereço, a PedeLink pede a correção dos dados ou uma nova tentativa em vez de concluir silenciosamente com frete zerado.

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Produtos e combos na ordem que você escolher

A organização do cardápio também ficou mais previsível. Na gestão de categorias, produtos e combos podem ser arrastados para a posição desejada. A sequência salva é a mesma usada no cardápio público, e itens novos ou duplicados entram no fim da categoria.

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Um exemplo prático de organização

Uma hamburgueria pode deixar os campeões de venda no início, manter combos logo depois e levar bebidas avulsas para o final. Quando o catálogo mudar, basta arrastar os itens. No computador, a leitura das duas colunas também respeita a sequência vertical, mantendo a ordem natural do cardápio.

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Uma imagem mais acolhedora quando falta foto

Produtos sem imagem passaram a receber uma ilustração contextual conforme o tipo de negócio. Uma pizzaria, um petshop e uma confeitaria não precisam compartilhar o mesmo ícone genérico. A imagem funciona como apoio temporário; sempre que possível, uma foto real do produto continua sendo a melhor forma de apresentar o que o cliente receberá.

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Comandas térmicas mais legíveis

A impressão foi ajustada para papéis de 58 e 80 milímetros, com melhor contraste, textos que não quebram letra por letra e margens mais seguras para o corte. A largura escolhida fica memorizada no navegador, reduzindo a configuração repetida antes de cada impressão.

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O que muda na rotina

As novidades atacam pequenos atritos que se acumulam durante o expediente: explicar um frete variável, reorganizar o catálogo, publicar um produto antes de fotografá-lo e conferir uma comanda estreita. Juntas, elas deixam a venda mais clara para o cliente e dão mais controle para quem está atendendo.

Continue aprendendo

Próximos passos

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