01

Pense como o cliente pede

Separe o que muda o produto em grupos: tamanho, sabor, borda e adicionais. Cada grupo deve responder uma pergunta por vez.

Na prática

Faça uma alteração por vez e confira o resultado pela visão do cliente. É o jeito mais rápido de perceber o que ficou claro — e o que ainda pede ajuste.

02

Defina as regras

Informe quantas opções são obrigatórias e qual é o máximo permitido. Se o cliente precisa escolher um tamanho, marque esse grupo como obrigatório.

03

Use imagens quando elas ajudam a escolher

Cada opção pode receber uma miniatura própria. Fotos funcionam bem para coberturas, acompanhamentos, sabores visualmente diferentes, cores e outros casos em que o cliente entende melhor vendo do que apenas lendo. Grupos somente com texto continuam funcionando sem reservar espaço para imagem.

04

Revise o preço final

Use acréscimos apenas quando a escolha realmente altera o valor. Antes de publicar, monte duas ou três combinações e confira o total.

05

Evite a salada mexicana

Nomes curtos e grupos bem separados deixam o pedido fácil de montar e simples de conferir no Board.